Una tienda en línea es una empresa virtual que permite a los consumidores conocer los bienes y servicios que ofrece una empresa a través de Internet, independientemente de su ubicación. Las tiendas en línea se pueden crear con el objetivo de materializar una nueva idea de negocio que no dependa de ninguna tienda tradicional, o pueden ser subsidiarias de una.
Esta distinción es importante cuando se crea una tienda de comercio electrónico, ya que el propósito de crear una puede ser diverso; una famosa compañía de ladrillo y mortero que opta por crear una tienda en línea puede tener más publicidad que un objetivo comercial, mientras que un 100% de las empresas en línea no solo espera alcanzar los objetivos publicitarios, sino también uno rentable a través de Internet.